Obchodné podmienky

 

§ Úvodné ustanovenie

1. Tieto Obchodné podmienky platia pre nákup na internetových obchodoch prevádzkovaných na doméne kava-gaetano-daneli.webnode.sk (ďalej len Internetový obchod). Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho, ktorým je Ilona Zvárová, U Moruší 880, 530 05, IČ 73667978 (ďalej len predávajúci), a kupujúceho (zákazník, spotrebiteľ - ďalej len Kupujúci).

2. Všetky zmluvné vzťahy sú uzavreté v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je druhou stranou naproti Predávajúcemu spotrebiteľ, teda osoba, ktorá neuskutočňuje nákup v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len Spotrebiteľ), riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami Občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Zb.) A Zákonom o ochrane spotrebiteľa ( č. 634/1992 Zb.). Ak nie je zmluvnou stranou Spotrebiteľ, avšak fyzická alebo právnická osoba nakupujúci v rámci svojej podnikateľskej činnosti, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami Obchodným zákonníkom (č. 513/1991 Zb.), Všetko v znení platných noviel.

§ Objednávka - kúpna zmluva

1. Objednávky - Objednávka Kupujúceho uskutočnená prostredníctvom Internetového obchodu je návrhom kúpnej zmluvy a samotná kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia o prijatí objednávky zo strany Predávajúceho na e-mailovú adresu Kupujúceho, ak je správne uvedená. O úspešnosti potvrdení objednávky Predávajúcim je Kupujúci informovaný na stránke s potvrdením objednávky. Ak sa nepodarí potvrdenie prijatia objednávky Kupujúcemu odoslať, považuje sa kúpna zmluva za uzavretú okamihom odoslania objednávky Kupujúcim. Uzavretím kúpnej zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim vznikajú obom stranám vzájomné práva a povinnosti.

2. Prijatie obchodných podmienok - Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito Obchodnými podmienkami, vrátane Reklamačného poriadku, a že s nimi súhlasí. Na tieto Obchodné podmienky a Reklamačný poriadok je Kupujúci dostatočným spôsobom pred vlastným uskutočnením objednávky upozornený a má možnosť sa s nimi zoznámiť. Akékoľvek úpravy týchto Obchodných podmienok, Reklamačného poriadku alebo podmienok kúpnej zmluvy zo strany Kupujúceho musí byť Predávajúcim samostatne potvrdené - za ich prijatie Predávajúcim sa nepovažujú automatická e-mailová potvrdenie.

3. Zmeny či zrušenie zo strany Predávajúceho - Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť či zmeniť objednávku, resp. kúpnu zmluvu alebo jej časť, v prípade, že a) nie je schopný obstarať požadovaný tovar v požadovanom množstve, b) sa výrazným spôsobom zmenila cena tovaru určená dodávateľom, c) má pochybnosti o dôveryhodnosti Kupujúceho či údajoch uvedených v objednávke a domnieva sa, že rokovania kupujúceho by mohlo viesť k finančnej ujme Predávajúceho. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať Kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. Prípadné dohodnuté zmeny v objednávke, resp. kúpnej zmluve, zanesie predávajúci do objednávkového systému. V prípade, že Kupujúcemu touto situáciou vzniknú akékoľvek preplatky či nedoplatky u Predávajúceho, zaväzujú sa obe zmluvné strany tieto finančné položky bezodkladne vyrovnať.

4. Zmeny či zrušenie zo strany Kupujúceho - Kupujúci má právo objednávku zrušiť či zmeniť, ak je v objednávkovom systéme v stave "Nová objednávka", a to formou e-mailu alebo telefonicky. V prípade, že je v stave "Pripravené na odoslanie", je zrušenie možné iba telefonicky, pretože sa predpokladá skoré odovzdania zásielky prepravcovi - v tomto prípade však predávajúci nemôže zaručiť splnenie požiadavky (zásielka už môže byť odovzdaná prepravcovi, len ešte nie je aktualizovaný stav objednávky ). Prípadné dohodnuté zmeny v objednávke, resp. kúpnej zmluve, zanesie predávajúci do objednávkového systému. V prípade, že Kupujúcemu touto situáciou vzniknú akékoľvek preplatky či nedoplatky u Predávajúceho, zaväzujú sa obe zmluvné strany tieto finančné položky bezodkladne vyrovnať.

5. Upresnenie - Objednávka Kupujúceho je Predávajúcim archivovaná za účelom jej splnenia a ďalšej evidencie. Zmluvu možno uzavrieť v slovenskom jazyku, prípadne aj v iných jazykoch, pokiaľ to nebude dôvodom nemožnosti jej uzatvorenia.

§ Dodanie tovaru

1. Miesto určenia - Tovar je zasielaný do Českej republiky. Dodanie do iných krajín je nutné vopred dohodnúť s Predávajúcim.

2. Spôsob doručenia - Tovar je zasielaný prostredníctvom prepravnej spoločnosti (ďalej len Prepravné spol.) V prípade záujmu je možné dohodnúť iný spôsob zaslania či osobné vyzdvihnutie tovaru (v prípade osobného vyzdvihnutia tovaru je potrebné, aby sa Kupujúci dohovoril s Predávajúcim na termíne vyzdvihnutia tovaru ).

3. Doba vybavenia - Objednaný tovar je expedovaný spravidla nasledujúci pracovný deň po objednaní.

4. Spôsoby úhrady - Objednaný tovar je možné uhradiť bankovým prevodom či dobierkou. Spôsob úhrady je možné zvoliť pred potvrdením objednávky.

§ Právo Spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

1. Možnosť vrátenia - Kupujúci - Spotrebiteľ má právo tovar Predávajúcemu vrátiť podľa §53, ods. 7 Občianskeho zákonníka aj bez udania dôvodu. Toto právo má Kupujúci - Spotrebiteľ v lehote 14 dní od doručenia (prevzatia) tovaru. Kupujúci - Spotrebiteľ má právo požadovať za tovar peniaze alebo iný tovar.

2. Namiesto vrátenia - V prípade odstúpenia od zmluvy v rámci 14 dňovej lehoty je Kupujúci - spotrebiteľ povinný vrátiť Predávajúcemu tovar na doručovaciu adresu uvedenú na stránke "Kontakty".

3. Vrátenie peňazí - Peniaze za tovar vrátený podľa § 53, ods. 7 Občianskeho zákonníka budú Kupujúcemu - Spotrebiteľovi zaslané prevodom na jeho bankový účet alebo šekovú poukážkou na adresu, a to najneskôr do 30 dní od fyzického obdržania tovaru Predávajúcim. Náklady na prepravu v prípade vrátenia tovaru hradí Kupujúci - Spotrebiteľ, a to vrátane skutočných nákladov, ktoré predávajúci vynaložil na expedíciu zásielky, a ktoré mu vznikli s odstúpením od zmluvy.

§ Záverečné ustanovenia

1. Tieto Obchodné podmienky platia v znení uvedenom na Internetovom obchode Predávajúceho v deň odoslania objednávky, resp. uzatvorenie kúpnej zmluvy.

§ Ochrana osobných údajov

1. Informácie o Kupujúcim sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä so Zákonom o ochrane osobných údajov (101/2000 Zb.) V znení neskorších dodatkov a predpisov. Všetky údaje získané od Kupujúceho užíva Predávajúci výhradne pre vnútornú potrebu svoje obchodné firmy a neposkytuje ich tretím osobám. Výnimku predstavujú externý dopravcovia, ktorým sú osobné údaje zákazníkov predávané v minimálnom rozsahu, ktorý je nutný pre bezproblémové doručenie tovaru. Bez výslovného súhlasu Kupujúceho nakladá Predávajúci s jeho osobnými údajmi iba a výhradne v rozsahu, ktorý pripúšťa Zákon o ochrane osobných údajov, a to predovšetkým v § 5 ods. 2 písm. b) a v § 5 ods. 6.